Slechte communicatie op het werk: herken de signalen (en doorbreek ze)
Veel werkstress ontstaat niet door het werk zelf, maar door hoe we met elkaar communiceren.
Misverstanden, aannames en half uitgesproken verwachtingen kosten bakken energie.
Gelukkig kun je slechte communicatie leren herkennen — en verbeteren.
Waarom communicatie zo vaak misgaat
In drukke werkomgevingen reageren we vaak snel en op de automatische piloot. We luisteren half, vullen dingen in voor de ander of vermijden lastige gesprekken. Op korte termijn lijkt dat makkelijker, maar op lange termijn zorgt het voor frustratie en afstand.
De 3 grootste signalen van slechte communicatie
1. Er wordt veel ingevuld voor elkaar
Zinnen als "ik dacht dat jij…" of "ik ging ervan uit dat…" zijn een duidelijk signaal. Hier ontbreekt echte afstemming.
🌿 Natuurtip: Stel vaker een open vraag.
In de natuur bestaat geen invullen — alleen waarnemen.
2. Feedback wordt vermeden
In teams waar mensen spanning voelen rond feedback, stapelen irritaties zich op onder de oppervlakte.
3. Overleggen leveren weinig duidelijkheid op
Als je na een meeting denkt: "wat hebben we nu eigenlijk afgesproken?", dan is de communicatie niet helder genoeg geweest.
🔍 Zelftest: hoe gezond is de communicatie in jouw team?
Beantwoord de vragen en ontdek waar je staat.